Наша команда FormAdore пакує замовлені товари з максимальною ретельністю, щоб вони дісталися до вас не тільки швидко, але й у цілості. Більшість замовлень відправляється протягом 24 годин. Однак, з огляду на широкий асортимент, деякі товари потребують доставки безпосередньо від виробника, що впливає на термін відправлення. На сторінці кожного товару вказано орієнтовний час відправлення в робочих днях. Цей термін визначає час від моменту оформлення замовлення до передачі посилки перевізнику.
Термін доставки складає 5-7 робочих днів.
Ваше замовлення може бути доставлено:
Замовлення на суму понад 4000 грн доставляються безкоштовно.
Для замовлень вартістю до 4000 грн вартість доставки становить:
Кур'єр Meest ПОШТА
Вартість доставки кур'єром становить 199 грн.
Доставка здійснюється в робочі дні.
Коли посилка буде передана кур'єру, ви отримаєте сповіщення про те, що слід очікувати на його дзвінок. Наступне сповіщення міститиме інформацію про орієнтовний час доставки.
Кур'єр здійснить лише одну спробу доставки. У разі невдалої спроби перевізник залишить посилку в пункті видачі, де вона чекатиме на отримання протягом 7 календарних днів, після чого буде повернена відправнику.
Meest пункт видачі
Вартість доставки до пункту видачі Meest становить 139 грн.
Ви отримаєте сповіщення, коли посилка надійде до пункту видачі.
Ви зможете забрати посилку протягом 7 днів, після чого її буде повернено відправнику.
Нова Пошта пункт видачі
Вартість доставки до пункту видачі Нова Пошта становить 139 грн.
Ви отримаєте сповіщення про заплановану дату прибуття посилки, а також повторне сповіщення, коли вона вже надійде до пункту видачі.
Увага! Посилки зберігаються у відділенні 5 календарних днів, після чого повертаються відправнику.
Інформування клієнтів про надходження посилки відбувається в додатку Нова Пошта або Meest ПОШТА. Клієнти, які не мають цих додатків, отримують сповіщення через Viber. Клієнти, які не використовують ані додаток перевізника, ані Viber, отримають SMS-сповіщення.
Якщо ваше замовлення буде розділено на декілька посилок, плата за доставку стягується лише один раз.
В інтернет-магазині FormAdore ви можете оплатити замовлені товари кількома способами:
При отриманні (накладений платіж) - ви сплачуєте готівкою кур'єру в момент доставки посилки. Максимальна сума накладеного платежу становить 5500 грн.
Оплата карткою* – після підтвердження замовлення та вибору цього способу оплати, вас буде перенаправлено на безпечну сторінку системи авторизації платіжних карток. Там, після заповнення форми, з вашої картки буде списано відповідну суму. Ми приймаємо картки VISA та MasterCard.
Оплата Google Pay* – на мобільному телефоні з системою Android ви сплачуєте через платіжний шлюз із гаманця Google, тобто вашою платіжною карткою.
Оплата Apple Pay* – ви здійснюєте платіж за допомогою пристроїв Apple через платіжний шлюз із додатку Wallet, тобто вашою платіжною карткою.
*Будь ласка, переконайтеся, що на вашій картці активовано можливість онлайн-платежів.
Розмір комісії та курс конвертації залежать від тарифів вашого банку.
Наприклад, якщо ви користуєтеся послугами ПриватБанку, дізнатися більше про подвійну конвертацію можна за цим посиланням: https://privatbank.ua/handbook/conv
Онлайн-платежі на сайті FormAdore.ua обслуговує сертифікований оператор онлайн-транзакцій PayU.
Важливо: Банківські картки, видані російськими банками (Сбербанк, ВТБ, Газпромбанк, Альфа-Банк, Промсвязьбанк, Открытие, Россельхозбанк, Новикомбанк, Банк «Россия», Совкомбанк, ВЭБ.РФ, Банк России, Российский фонд прямых инвестиций), не обслуговуються європейським сертифікованим оператором PayU.
Відправлення вартістю до 150 євро включно не підлягають оподаткуванню митними платежами. Якщо вартість посилки перевищує цей ліміт, одержувач зобов’язаний сплатити митні збори (мито + ПДВ).
Якщо ви обрали товар(и) вартістю понад 150 євро, згідно із законодавством України, ви повинні сплатити податок на додану вартість (ПДВ) та мито. Нарахування здійснює Державна митна служба України в день ввезення посилки на територію країни, у гривнях за курсом Національного банку України, за такою формулою:
(Вартість товару - 150 EUR + Мито (Вартість товару - 150 EUR) * 10%) * 20%.
(приклад для посилки вартістю 500 євро)
Мито = (500 - 150) x 10% = 35 євро
ПДВ = (500 - 150 + 35) x 20% = 77 євро
Разом мито + ПДВ = 112 євро
Meest ПОШТА – митні збори можна сплатити онлайн (посилання на оплату буде в сповіщенні), або ж безпосередньо кур'єру чи у пункті видачі під час отримання.
Нова Пошта – відправлення, що потребують сплати митних зборів, спочатку затримуються митницею. Ви отримаєте SMS з інформацією про нарахування та посиланням на оплату, і лише після сплати ваша посилка буде доставлена у пункт видачі.
Сповіщення про митні збори надходять у мобільний додаток, у SMS-повідомленні або у Viber і містять посилання для оплати.
Пам'ятайте! У разі повернення товару, за який ви сплатили мито та податки державі, ці платежі не повертаються. Митні збори та податки сплачуються безпосередньо державі, тому магазин їх не відшкодовує.